昨日下午,神州数码创新科技周开幕,郭为在随后举行的媒体见面会上说,神州数码将在未来3至5年内布局,使得神州数码从一个以产品为中心的公司变成以客户、以服务为中心的公司。
目前,神州数码将其业务划分为三大块——占据绝大部分销售收入的分销、系统集成、IT服务。
系统集成与IT服务以客户及服务为中心“名正言顺”,以IT消费类通用产品为主的分销如何能转型为卖服务?
郭为认为,卖服务是大势所趋,将来普通消费者的需求也不再是一件简单的产品,而是一种服务,一种解决方案;神州数码也会带着旗下的分销商、经销商一起转型为卖服务的公司。
郭为说,6年前神州数码的转型是从纯硬件公司转型为开始布局软件,现在是从卖产品转型为卖全套解决方案,卖服务。
为了应对卖服务的转型,神州数码的三大虚拟子公司分别针对不同群体的客户提供解决方案(服务)。其中,高级副总裁陈勇执掌的IT服务集团针对大型行业客户、副总裁闫国荣率领的系统科技公司针对大型企业客户、高级副总裁毛向前领导的科技发展公司则瞄准个人及中小企业。
为了印证全面转型卖服务的战略,郭为透露,目前公司9000人中队伍中,50%为技术开发人员,开发水平达到了CMMI4级水平,还在开幕上集中发布了面向电信、金融、税务、政府以及中小企业等行业客户的五大服务解决方案,分别为面向现代银行业的ModelBank、税务Sma@rtIEDP解决方案、Sma@rtGovernment区域政府解决方案、iMIAS移动信息化应用解决方案和SaaSBB软件运营服务五大解决方案。其中的SaaSBB.com也是首次针对中小企业提出解决方案。
郭为还透露,神州数码2006年财年的IT服务亏损,“今年肯定不会亏损”。可能也正是因为IT服务良好的发展势头让神码决定全面转型卖服务,也将2007年财年的预期收入调高至330亿港元,增长率达30%,比2006年的增长率28%高出2个百分点。(牛立雄)
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