在2007年CIC中国搜索引擎市场调查数据中,百度、谷歌占据国内92.5%的市场,其余搜索引擎公司的市场份额进一步萎缩。而市场研究公司易观国际出具的另一份数据则显示,百度今年第二季度在中国网络搜索市场占据了58.1%的份额,遥遥领先于其它竞争对手,但市场份额仅比上一季度增长1个百分点。谷歌以22.8%的市场份额位列第二,但比上一季度增长约4个百分点。
百度与谷歌在中国搜索引擎市场的增长趋势可说“此消彼长”。很显然,搜索引擎市场已进入了双寡头竞争时代。
百度先下一城
究其百度在国内的火速发展原因无非有二。首先,百度比谷歌、雅虎更了解中国的商业环境和用户群的特色,拥有深刻的理解力、灵活的决策机制和较强的持续创新能力。对许多人而言,百度似乎更符合中国人的使用习惯。业内人士刘兴亮就曾表示,“不可否认,谷歌的技术是很好,但技术和用户体验、市场份额等并不是线性关系。另外,谷歌的快照不能用也是许多人最终选择百度的因素之一。由于中国互联网发展太快,很多网站经常打不开,或者速度很慢,这就使快照显得很重要。”
其二,百度更专注于营销,商业化氛围浓厚。业内资深人士吕伯望分析道:“百度在这两年放缓了在改善搜索引擎方面的步伐,而是把重点转移到营销上,吸引更多广告主,把收入做得更高。”当然,这在提升百度的知名度的同时,也是一柄双刃剑,在中文搜索这方面关注度降低了,就可能被谷歌在搜索质量上全面超越。
其三,中国使用者趋年轻化。谷歌在传统媒体上的低调宣传无法直接传递给众多的以互联网娱乐为主的年轻人那里。
无疑,百度是一家相当聪明的公司。虽然在资本市场上,百度没有谷歌那样雄厚的实力;在产品研发方面,百度除了做细做透搜索引擎外,并没有其他产品能给客户带来“一体化”的使用体验和使用惯性;在无线网络的战略合作方面,百度也被谷歌甩在身后。百度受自身产品的限制,只能提供单一的搜索服务,但并不妨碍其成功坐上中国搜索市场的头把交椅,并一段时间内,还没有谁能把它从这个位子上拉下来。连国际巨头谷歌也做不到。
谷歌盯着剩余的国内市场
反观在全球范围内的搜索巨头——谷歌,在中国走得并不平顺。在正望咨询发布的数据中,记者发现一个颇有趣的现象。在网站满意度及用户满意度评价两个项目中,谷歌的绝大多数指标都要高于百度。在受访者中形象良好的谷歌为何其市场份额还不到百度的一半?
虽然谷歌在全球范围内是一家口碑甚佳的公司,以用户的利益为第一,注重技术开发、注重用户体验。但其作为一家国际公司,来到中国后,不仅要遵守中国人的法律,承载中国人的期待,还要承载外国人的期待。这让它一路走来,颇有些辛苦。
近日据外国媒体报道,谷歌10月2日宣布,经过长达数年的努力之后,该公司已经在中国网络搜索市场缩小了与百度的差距。尽管谷歌自夸,但百度在中国搜索市场的优势太过明显。说穿了,谷歌现在须要抢夺的只是百度尚无法覆盖的,剩余的百分之十几的市场,将其他搜索引擎的市场份额进一步挤压。
不得不提的是,相对低调的谷歌一年来尤其是近半年来进行了一系列比较大的本地化动作,并已初见成效。一方面,通过与新浪建立合作伙伴关系,谷歌在中国网络搜索市场获得了部分市场份额。此外,谷歌不久前还同知名社区网站天涯网及中华网母公司CDC建立了合作伙伴关系。这些都是谷歌在中国市场所做的努力。
另一方面,则在无线网络市场抢先布局,将广受欢迎的Google Search、Google Map、Gtalk、Gmail等产品推向无线网络,培养手机用户对谷歌产品的使用“惯性”,以此牢牢占据高速增长的移动搜索市场份额。这样的运作模式既会给谷歌带来稳定的收入,也会对后来者形成进入壁垒。
当然,在世界范围内,谷歌的功勋彪炳并非百度所能企及的。谷歌当前的市值已接近1800亿美元,而百度的市值只有110亿美元。而以汉语为搜索基础的百度也无法同谷歌在全球展开竞争。毕竟,谷歌目前已有超过48%的营收来自于国际业务。
换个角度看,在任何一个商业领域,一家独大的局面都是不利于消费者的。在搜索市场也不例外,百度一家独大是无法促进搜索市场良性发展的。其实,抛开百度与谷歌二者间的胜败不谈,“没有最懂,只有更懂”的中文本地化进程,才是消费者更愿意看到的。
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