马特·瑞驰特 《纽约时报》专栏作家
科技投资者和企业家们一直都将目光放在十几二十岁的青少年身上,然而最近他们所开办的一系列社交网络网站,却是以这些青少年的父母和祖父母为服务对象。这些网站连名字都带着上一辈的味道,例如Eons、Rezoom、Multiply、Maya’s Mom和Boomertown等等。
这些网站的建立,是为了吸引金钱相对富足、时间相对充裕的老一代互联网用户。同那些年轻几十岁却毫无定性的青少年相比,这一群体似乎具有无与伦比的稳定性。
一些用户指出,同MySpace、Facebook和Friendster这样规模较大的社交性网站相比,这些网站的社区由一些上点年纪但趣味相投的人组成,规模要小很多。而功能上也各式各样,会为用户提供讨论区域和约会板块,提供照片共享、信息交流和评论的平台,还有一些见多识广之人就饮食、健身和医疗等话题高谈阔论。
“我同他人讲述自己的离婚经历,探讨医疗方面的问题,可就是提不起勇气去约会。”现年52岁的Martha Starks说。她是亚利桑那州的一名退休验光师,每天都要在Eons的网站上泡上一两个小时。“而我总不能和一个二十多岁的毛头小子去探讨这些事情吧。”她说。
她也会聊一些有意思的话题,比如说电影和音乐,不过前提是对方能听懂她在说些什么。“有些人连Aretha(资深歌手)是谁都不知道——她可是灵歌教母!”她说道。
迄今为止,社交网络一直都将关注的焦点放在那些商界人士和年轻人身上,因为这群人对于新科技非常敏感,对于新生事物的接受能力也比较强。
然而,仅在美国就有7800万“婴儿潮时期”(上个世纪40年代到60年代)出生的人——这是现在青少年人口数量的三倍还要多,这些人的电脑技术大多是在工作场所学会的。实际上,据市场调查公司尼尔森统计,年龄在55岁以上的网络用户完全不输给年龄在18到34岁的网络用户。
此外,那些初创网站和风险投资冒险投入数百万美元去建立这些新的网站,是因为在这些中老年人身上,你能找到年轻人所缺乏的某种东西——耐性。他们认为这些用户基本上已经定了性,一旦找到自己认为合适的社交网络就会一直坚守下去,而不会像年轻人那样受时尚或者荷尔蒙的影响而变来变去。
一些杰出的企业家和投资者都非常看好这块市场,认为社交网络一定会在中老年人当中流行起来。
不久前,美国规模最大的风险资本公司VPVP(Vantage Point Venture Partners)宣布要投资1650万美元,用于创建社交网站Multiply。该网站位于佛罗里达的Boca Raton,面向的是一些想要通过网络和亲朋好友保持联系的人,而不是那些以结交新友、寻欢作乐为目的的人。VPVP非常清楚经营此类网站的关键所在,因为它曾是全球最大的社区交友网站MySpace最早的投资者之一。
而网站TBD(To Be Determined,意为“待定”)的创建则告诉人们:即便你不是20岁,没有时下最为时髦的通讯工具,并非意味着你在晚上只能早早地上床睡觉。TBD网站的创建者Robin Wolaner于1987年创办了《养育杂志》(Parenting)。那一年,至少有七种此类杂志得以创建,而Wolaner也是在此时突然意识到——网络出版商也应当满足中老年人的需求,于是便产生了创建网站的想法。
“当我坐在朋友中间,大家都在说:‘我们以后不去美国退休人员协会(AARP)的网站晃悠了。可还能去哪呢?’”她当时希望能找到一个社区,可以在那里和别人探讨一下有关美容的话题。
“这一代人的上网能力同年轻人相比毫不逊色。”她说。
TBD于8月份对外宣布,该网站已经收到大约500万美元的风险投资基金,用于支持用户上传资料、选定好友、提出话题和参与讨论,还有就是专家评论。该网站所探讨的都是成人话题,比如最近该网站的首页所公布的焦点话题,一个是“如何选择洗碗机”,另一个则是“如何激起你的性欲”。相比之下,MySpace则更为符合年轻人的口味,最近的首页是一段题为“惊险梯滑”的视频。
强生公司(Johnson & Johnson)于8月底购下以养育为主题的社交网络网站Maya’s Mom,这就如同为那些投资此类网站的风险投资者打了一剂强心针。据知情人士透露,该网站开办仅一年时间,身价就高达1000万到2000万美元。
这种专门针对中老年人开办的社交网络网站,对于那些投资商、消费产品和服务公司来说具有很强的吸引力,AARP的自由撰稿人Susan Ayers Walker如是说。她所创办的SmartSilvers Alliance网站,专门为那些想要开发中老年市场的企业提供咨询服务。“同其他同类网站相比,我们不仅资金雄厚,对广告客户的服务也更为周到细致。”她说。
这一趋势也因为硅谷企业家和投资者的老龄化而变得愈发明显。Walker说这些人想要融入年轻人的群体,最终却不得不接受自己乃是局外人的事实,不但不能融入,反而连其想法都不能理解。
“他们都有高血压,”她说,“他们逐渐意识到自己所处的年龄段——坦然接受并安心生活着。”
住在科罗拉多州的Meg Dunn现年38岁,育有三个儿女。她说自己曾在MySpace 和 Facebook网站注册,却发现这两家网站所涵盖的对象非常有限,没有适合自己的。
她现在使用的是Multiply,在这家网站她可以和亲戚分享照片,参与讨论一些实质性的话题,比如说她父亲所得一种名为匹克氏病(Pick’s Disease)的痴呆症。
“我感觉自己像是在这扎下了根,逐步建立自己的关系网。”她说,“可在MySpace的感觉是有人会时不时地跳出来跟你聊两句,然后就此消失不见。”
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