微软Vista刚刚上市,便相继出现了与一些网络游戏、聊天工具QQ、苹果iTunes软件、部分银行的网上银行密钥不兼容的问题。由于QQ仅在国内便有2.2亿多的用户,因此,Vista与QQ不兼容就成了媒体和大众尤其关心的问题。昨天微软与腾讯公司首次回应,但都没有宣称对此事负责。
现象:Vista与QQ不兼容
继网络游戏、苹果iTunes软件、部分银行的网上银行密钥不兼容的问题后,Vista与QQ不兼容的问题成为了国内2.2亿多QQ用户关注的焦点。一些抢先尝鲜Vista的Q友发现,在该系统中使用QQ时,出现了电脑蓝屏等故障。
其实,早在Vista中文版发布前的beta版本中,一些测试版用户就已发现该严重不兼容问题,但是在上月30日Vista中文零售版正式发布后,该兼容问题依然没有得到解决。
微软:问题责任在腾讯
双双沉默了两日之后,昨日,腾讯与微软就Vista不兼容QQ的“矛盾”作出回应。微软方面就此回复称:微软与包括腾讯在内的众多合作伙伴都进行了基于Windows Vista的兼容性测试,微软中国技术中心也为合作伙伴提供了充分的软件兼容性测试支持。
随后,其相关负责人在与记者的通话中更是将矛头直指腾讯,称他们早已把相关测试文件发给了腾讯,因此出现不兼容的问题责任在对方,而不是微软。
腾讯:不争辩责任问题
对于微软的说法,腾讯相关负责人称:“我们不想去做无谓的责任争辩,对这件事情,我们不作任何评论。出于对用户负责的态度,现在最关键的就是要赶紧给用户解决问题,我们已经第一时间在官网上为用户提供了解决方案。即将在本月发布的QQ2007Beta1版本,可解决Vista系统下大部分的兼容问题,但正式的新版本的推出是有一定排期的。”同时,她表示,他们不会对其他企业的发展策略作出评论。
记者随后在腾讯的主页看到,腾讯已就不兼容问题对网友进行了解释和说明。
据悉,不兼容主要是因为QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容。网银技术人士表示,网上银行密钥也跟Vista发生了不兼容的问题,与QQ有所类似,都与键盘输入加密控件技术的不兼容有关。
业界:已经过兼容性测试
而包括江民、瑞星和金山在内的信息安全公司则表示,两年前就接到过微软提供的早期测试版,同时不断获得了最新的全部接口文档等资料,并得到了微软中国技术中心的软件兼容性测试支持,因而很顺利地实现支持Vista。“尽管即时通讯工具与安全杀毒软件类型不同,但同样需要在线服务等大量类似的程序调用问题。”
一位软件工程师称,“按道理说腾讯不应该这么难过Vista的关。”按照他的表述,在软件程序设计圈内部早在2006年夏季就已经相继发现了由于QQ的键盘加密功能与Vista内核冲突,不能运行QQ的问题了,“我相信那个时候,腾讯已经开始了相关程序升级工作。”除此之外,也有业内人士认为,“Vista刚刚发布,相关兼容软件推出至少要等一两个月。”
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