热门精品专业何华峰/文
“网上office”
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如果说两年前人们谈论Google挑战微软时，更多的还是对这个正在迅速崛起和膨胀的新兴公司表示一种称赞，今天，它正在变成现实。
10月11日，Google正式推出在线文字处理服务Google Docs & Spreadsheets。“这不就是网上的Word和Excel吗？”类似的惊呼和评论四处蔓延。
你可以把Google Docs(文字处理)看作“网上的Word”，把Google Spreadsheet(表格处理)看作“网上的Excel”。如果一定要对两者进行比较，Google的这套技术除了拥有微软的Word和Excel的一般功能，最大的好处是允许协作者共享一个文件，进行实时修改，而且不用在存储器间倒来倒去。在办公室没有写完的一篇文章，回到家，换一台电脑也可以随时上网修改。
在此之前，8月28日，Google还推出企业版套装服务“Google apps for your domain”标准版，接近于微软的网络版Office套装(办公室文字处理)；其中包括了个人电子邮件(Gmail)、即时通讯(Gtalk)、日历(Google Calendar)。这一工具最迷人的地方，是一切由Google免费提供，无需用户维护和安装。
如果将Google推出的基于网络的软件应用套装与微软的Office对比即可发现，与微软的邮件处理系统Outlook相对应的是Gmail和Google Calendar(日历)，与微软的Access对应的是Google Base。随着Google Docs & SpreadSheets的出现，一个Google与微软短兵相接的时代已经来临。
微软的一套Office软件价格为350-499美元，Google提供的应用却是免费的；微软的Office软件几年才更新，Google的软件却随时可以更新。
免费对收费，如果这场“战争”真的开始，结果似乎显而易见。不过有趣的是，即使在相互推出的服务已经如此相似的今天，Google和微软仍在刻意淡化这种竞争。
Google中国区总裁李开复在接受《财经》记者专访时称，“Google也在推出Office”的想法“太有想象力了”。
李开复说，从功能来看，Google的新技术不可能取代微软的Office，还差得很远；“它必须在线才能使用，速度也慢。但它也可以提供一些新的功能，比如Gmail圈子。”一个Gmail圈子的人如果要一起做一个活动，从租场地到安排财务，都可以在网上共享一个文件同步修改；如果用Office来做，则需要做很多文件，传来传去。
对于有多个电脑的人来说，调用文件也将变成一件非常简单的事：用Google的软件，家里的电脑的文件如果要在单位的电脑上看，都无需再拷贝，直接上网即可。
在李开复看来，Google与微软两者的用户群不一样，同一个用户也不会厚此薄彼。“当我共享时，我用Docs & Spreadsheets；当我写一篇文章时，我就用Office。”
话虽如此，Google还是使微软处于尴尬境地。微软副总裁Antoine Leblond近日公开表示，微软不会搞Office软件的网上版，而且指出Google的软件严重依赖于浏览器，打印不便。
李开复认为，Google给微软最大的冲击，就是令微软在“要不要搞免费Office软件的网上版”问题上进退两难。他解释，一个公司能否进入一个新的领域，一要看有没有足够的技术，二是看有没有包袱。毫无疑问，微软有这样的技术，“但微软会面临这样的问题：如果提供免费的服务，已有的赚钱的产品怎么办？这边(Office软件的网上版)如果做得不好，就竞争不过Google；这边如果做得太好，那边(收费的Office软件)又没法赚，怎么平衡？”
文字处理软件之争，只是Google与微软的一场遭遇战，尚不是战争的全部。Google对微软的挑战的真正实质是两个时代的战争，即Google代表的网络时代与微软代表的PC时代的战争。
新书《Google的遗产：Google的互联网搜索如何改变应用软件》一书作者史蒂芬阿诺德(Stephen Arnold)在书中总结，Google的目标是推动信息时代脱离个人电脑，进入互联网时代。为了成为网络计算机的平台，Google让用户在任何连接互联网的设备上完成任务。“Google是这个时代的转型计算机平台，可能将微软推下王位。这是一个与微软的个人电脑为中心的世界不同的典范。”史蒂芬预言道。
Google靠什么
1998年，Google由两位斯坦福大学的学生拉瑞佩吉(Larry Page)和谢尔盖布林(Sergey Brin)在一家车库中创办，当时公司只有三个人。八年后的今天。截至今年三季度末，Google共有员工9378人，分析师们预计今年的收入将突破100亿美元。
Google刚于10月20日公布的三季业绩显示，Google的收入26.9亿美元，较去年同期劲升70%，较上季增长10%。
被誉为“网络女皇”的摩根士丹利分析师玛丽米克(Marry Meeker)认为，Google在通常比较弱的三季度收入上升，成本得到控制，利润强劲增长；其增长的原因包括用户强劲增长、用户的商业价值转化率提高、搜索质量提高以及稳健的国际增长。
从资本市场来看，Google与微软已差不多打成平手。10月24日，Google的股价为473.31美元，较一年前增长133.41美元，涨幅为39.24%；较之两年前2004年8月27日刚上市时增长365美元，涨幅336.99%。目前Google的市值高达1440.6亿美元，已经达到微软市值2819亿美元的一半。10月24日，微软的股价为28.28美元，较之一年前增长14.96%。而总体来说，微软的股价近年表现平平，较之五年前还下跌了9%。
Google的商业模式以搜索为基础，以巨大流量吸引了广告客户，这是Google收入之源。李开复对《财经》记者说，Google有三个网：一是用户网，能带来流量；二是广告网；三是合作内容网。这三个网是互动的，对Google都很重要。
Google的庞大的广告网是其业务基础。Google的两位创始人之一、现任Google产品总裁拉瑞佩吉曾在演讲中说，“我们可能是世界上广告客户最多样化的公司，从小到大都有，分布于各个行业、上百个国家。我们想成为世界上广告客户最容易与之打交道的公司。”
目前，Google仍在千方百计扩大用户网和内容网，以此扩大与广告网的互动。
摩根士丹利分析师玛丽米克在研究报告中说，Google的“合作时代的战略”至关重要，是Google下一个增长点；与合作者的合作，将创建一个更强的生态系统。Google应当继续致力于与戴尔、Adobe这样的伙伴建立全面的全球关系，同时巩固与拓展与现有伙伴的合作关系，来维持或者得到更高的增长速度。
在信息多元化的时代，除了文字，视频、音频也越来越重要，并将成为越来越重要的收入来源，这也加大了合作的必要性。
今年，Google与视频和音频巨头频频签定合作协议，包括 Sony BMG音乐、华纳音乐集团、维亚康的MTV、美国最大的卫星广播公司XM卫星网络下属的Dmark等。收购YouTube亦有此战略意图，合作的内容主要是：视频和音频巨头的内容可免费通过Google Vedio提供给用户，由此得到广告分成；视频和音频巨头通过Google Vedio分销。这种合作模式也对视音频的商业模式发起了冲击。
Google还看好移动上的机会，认为全球移动市场(2006年可上网的手机将占到30%以上)正在进入市场可接受互联网功能的转折点，Google可以在这里占一个有利位置，并在未来一到三年内开始获取收入。今年一季度，Google注意到在黑莓上用Google地图的情况很多，二季度便在一些国家推出在手机上安装Google地图。
微软的反击
面对Google从网络向传统软件领域的渗透，微软也不示弱，从三年前就开始打入网络广告市场；虽然目前还在亏损阶段，但实力不容小视。
2005年1月，微软推出自己的搜索引擎MSN搜索(MSN Search)。微软原本用雅虎的搜索技术，由MSN Search取而代之。为了推广MSN Search，微软进行了声势浩大的推广活动，形式涵盖电视、报纸、互联网和户外广告等方式的推广活动，据称覆盖了90%的美国人、英国人和日本人。而且，其电视广告都是在奥斯卡、格莱美颁奖典礼等人气十足的节目中出现。据微软今年二季度季报，MSN有有2.6亿Hotmail用户、2.4亿Messenger用户。
微软还专门建立了广告部门AdCenter，类似于Google的Adwords和AdSense。
在杀入网络广告市场的战斗中，微软付出的代价不低。据Sanford C. Bernstein & Co.预测，微软在发展网络广告业务方面的支出，可能会使该业务的亏损在2007年6月30日结束的财年中达到9.47亿美元。
但至今，微软的网络广告部门已经出现了一些积极的迹象。今年二季度，MSN收入5.8亿美元，亏损是1.9亿美元，亏损较去年同期下降了286%；其中广告收入3.6亿美元，较去年同期增长4%，与上季持平。
一旦微软的网络广告业务开始盈利，Google与微软的这场战争又将揭开新的篇章。
今年6月16日，微软的创始人比尔盖茨宣布，将于两年内离开微软的日常经营，转投慈善事业。玛丽米克在研究报告中深情回忆：当微软还是一个市值不到50亿美元的公司时，她就在写微软的研究报告，而今市值已高达2800亿美元，“想想比尔和他的团队创造了多大的神话！”
在谈及“后比尔盖茨”时代时，她称赞微软的高级管理人员，每个人都是风险投资希望挖去担任所投资公司CEO的精英。现在说Google能战胜微软或许为时尚早，但毫无疑问的是，在这场注定漫长的挑战过程中，已经完成了从私人公司向公众公司转变的Google，正在迅速地蜕变成一个真正的大公司，一个网络世界的霸主。
