培训时长：1天

培训目标：

1、让网商企业如何明确自身定位，做出差异化与品牌调性，切割市场，避免价格战；让传统品牌企业如何根据网络消费者的需求对品牌做出新的定位。

2、帮助企业理清品牌与品类、商品的关系，学会品牌定位的原则与方法，指导企业的商品企划、视觉形象、消费者体验管理等方面的工作。

3、帮助做好网店定位和如何规划网商之路。

培训时长：5天

培训目标：

1、产品卖点的挖掘、竞争对手分析的方法、产品文案的创意策划。

2、赚钱标题的写作方法；

3、产品描述页的规划原则，爆款的描述页的打造，通过数据来分析和调整产品描述设计，提升转化率、降低跳失率；关联营销设计与流量路径管理。

培训时长：3天

培训目标：

1、熟悉店铺后台的各功能模块的使用方法。

2、量子恒道、数据魔方、淘词等淘宝官方数据工具；小艾、生e经等ISV数据工具等工具的特点与使用技巧；其他数据分析的秘密武器解密；

3、如何通过数据指导网店的日常运营。

培训时长：3天

培训目标：

1、部门的构建：如何搭建客服部门、设置相关岗位，明确岗位职能；如何建立客服部门工作流程与SOP标准手册；如何排班与开会；

2、客服的管理：订制客服绩效考核，激发客服的工作积极性。

3、客服服务技巧，阿里旺旺的使用，快捷短语、签名的运用，售后管理。

培训时长：3天

培训目标：

1、熟悉淘宝搜索规则变化的原因、以及淘宝搜索规则变动的方向和趋势，从而调整网店运营的方向；

2、学习搜索引擎的工作原理，掌握自然搜索优化的理论基础，学会通过数据和工具分析，判断宝贝排名的规则；

3、熟练掌握自然排名优化的方法和技巧，提升自然流量，让产品推广起来更具竞争力。

培训时长：3天

培训目标：

1、了解直通车的关键词、质量得分、出价之间的关系，如何选词、如何出价；掌握直通车如何优化图片点击率、页面转化率来提升ROI；

2、如何优化直通车的流量占比，如何制定直通车的推广计划，直通车如何配合整店营销方案来完成活动引流、爆款引流等。

培训时长：3天

培训目标：

1、了解碎片化流量的获取渠道，论坛、帮派、画报、收藏、分享等各种流量渠道的流量特点与获取方式；

2、学习淘宝的各大活动规则与内幕，淘金币、付邮试用、天天特价、公车秒杀等各类活动的玩法，碎片化流量的数据分析。

培训时长：3天

培训目标：

1、微淘平台搭建及运营；

2、微博平台推广运营推广。

培训时长：1天

培训目标：

课程回顾，学生自我学习点评，讲师与学生难点答疑会等；