这绝对是违反直觉的，或许还有点讽刺，但是当你见到一个经验丰富且成功的高管，他看起来还拥有世界上所有的信心的时候，可能他曾经经历过你能想象到的最让他感到耻辱的失败。

    那是因为失败是通往成功的道路。以下是失败如何起作用的。

    当你年轻刚刚开始工作的时候，你沉浸在上帝赋予你的才能或者沉浸在你很幸运获得了能够让你和他人区别开来的DNA。也许你是一个天才、一位有才华的设计师、一个天生就懂软件的人或者是一位拥有口才的人。

    但是随着你的职业生涯的发展，一件有趣的事情就发生了。你了解到一切都不是关于你和你的才能的事情。商业世界里充满了你不懂的规则。商业世界里有很多有天赋的人，他们中的大多数人看待事情的方式与你不同。商业世界里，人们对工作、客户、业务和所有事情的竞争数量惊人。

    不久，你开始经历失败。很多不愉快的第一次发生了。比如说头几封工作拒绝信。你第一次得到不那么尽如人意的绩效评估。你在展示中第一次遭到轰炸。你的提案第一次遭到拒绝或者你第一次失去一个大客户。还有你第一次错过了晋升机会。

    然后你遇到了那些拥有你以前从未见到过的独特品质的经理们和高管们。他们做事的方式、世故和信心只是来源于他们的经验，来自于他们面对的激烈的竞争和在竞争中获胜，也来自于打胜仗和打败仗。

    可能那就是最大的惊喜。失败的方式有很多，而且没有人可以躲得过失败。

    是的，走出来进入现实世界是令人怯步的、屈辱的经历。但是事情是这样的，经历和需要承担的所有痛苦和损失对你成为成功的专业人士、管理者、高管、企业家或你有潜力成为的商业领袖绝对是必要的。

    为什么会那样，我不知道。当然，我有一些理论，但是这并不是重点。问题的关键在于它是真的。我认为这就如同是每个人在走向成功的道路上必须路过的道路。我知道我确实这样认为。

    当我还是一个年轻有上进心的新人时，我的一位经理告诉我我需要经历几次失败。那是他对我未能获得一个晋升机会的解释。当时，我并不理解他在说什么。我认为他错了，我认为我自己很了解。但是很多年以后，在我经历了各种各样的失败后，我明白了他想告诉我什么。

    还有许多其它例子。人们很容易忘记史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）并不总是那个将苹果公司从灾难边缘拯救回来，创造出世界上最有价值的公司的标志性领导者。苹果的第一个十年充满了动荡而且乔布斯的管理风格非常刻薄和狠毒，曾经导致他被迫离开了苹果公司。

    这对乔布斯来说是很痛苦的。而他的下一个企业让他遭受了很大损失。多年以后，乔布斯说：“那时候我还没明白这一点，但是事实证明，从苹果公司被炒是发生在我身上最好的事情”。显然，这件事改变了他。再次回到苹果公司的乔布斯是一个可以以不同的角度看待问题的另一个人，他回到苹果公司并且扭转了公司局面。

    我也经常指出乔布斯和其他面临逆境的著名高管们成为更强大的高管和更好的领导者，但是他们对于我们必须经历的事情来说都只是比喻。即使你经历了严峻的考验并走出来成为另一个人，你也不一定能实现你的潜力。

    有一天，我路过电视机的时候刚好看到彭博电台正在采访某著名风投资本家。我不认识这个人，也不知道他的名字。但他说的基本内容是因为美国人对待失败的方式不同，他们拥有一种独特的创新和企业文化。

    就我个人而言，我认为他绝对是正确的。一旦你失败几次，你就会学到两个非常重要的教训。第一你是一个有血有肉的人。这会教会你谦逊。第二这还不是世界末日，没有什么可怕的。这会建立自信。你拥有了这两个品质，你就已经在成功的路上了。而这是一件非常好的事情。

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